近日,景鴻集團北京公司總經(jīng)理趙洪慰先生在第七屆“大國教育之聲”論壇活動現(xiàn)場就移民市場等相關(guān)問題接受了專訪,以下為本次訪談內(nèi)容摘要。
主持人:首先恭喜景鴻集團獲得“2016年口碑影響力出國服務(wù)機構(gòu)”獎項,請您為我們簡單介紹一下景鴻集團。
趙洪慰:大家好,我是北京景鴻移民的總經(jīng)理趙洪慰,謝謝大家這一年以來對我們的肯定和支持。景鴻集團是1990年成立,以關(guān)景鴻博士名字命名,至今已經(jīng)走到第27個年頭。景鴻文化一直就是堅持以保護客戶的隱私為己任,還有就是誠信待客。我們的服務(wù)除了主要的移民業(yè)務(wù)以外,還有在當(dāng)?shù)匕ㄗ优逃敻还芾?,還有就是客戶的一些稅務(wù),法律方面的一些咨詢服務(wù),我們都可以提供到。這可以讓客戶移民海外以后生活、可以快速適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境,有利于客戶踏上人生新的高度。
主持人:您能否結(jié)合整個市場或者您所處的細(xì)分市場,介紹一下目前國內(nèi)移民機構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀?
趙洪慰:移民這個市場現(xiàn)在是走向成熟、公開的一個階段。客戶本身的素質(zhì)和背景也不斷提高,還有就是他們獲取信息的渠道相當(dāng)?shù)膹V泛。我們要持續(xù)的得到客戶的肯定,必須要維持自己專業(yè)專注的態(tài)度,在服務(wù)方面不斷提高標(biāo)準(zhǔn)、口碑,才可以得到客戶的肯定。
主持人:在競爭如此激烈的市場下,貴機構(gòu)做了哪些改革和創(chuàng)新來適應(yīng)時代的需求?
趙洪慰:主要通過兩個方面,第一個就是我們不斷的去開發(fā)一些新的產(chǎn)品,不同的產(chǎn)品適用不同的客戶群體。第二方面,是一直維持不斷的創(chuàng)新,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),除了傳統(tǒng)的移民業(yè)務(wù)以外,我們更是在增值服務(wù)方面貼近客戶的需求,包括配套了客人子女在海外當(dāng)?shù)氐慕逃稍?、安家置業(yè)服務(wù)以及財富管理等一條龍的管家式服務(wù),從而增加客戶粘度。更好地貫徹我們“永遠朋友,永遠服務(wù)”的服務(wù)理念。
主持人:感謝趙總為大家?guī)淼木式獯?,本次訪談結(jié)束,謝謝。
免費定制移民方案
全程貼心服務(wù)