9月21日，香港民航處官網(wǎng)發(fā)布《民航處公布航空公司直銷機票價格展示新規(guī)定及燃油附加費安排》，就航空公司在其直接銷售機票的售賣點有關(guān)價格展示作出新規(guī)定，以提高透明度及方便消費者在知情的情況下作出選擇。

▲截圖自中國香港特區(qū)政府官網(wǎng)

在新規(guī)定之下，所有航空公司于其直接售賣點出售由香港出發(fā)航班的機票時，均須符合下列有關(guān)票價顯示的要求：

1、清楚顯示必須支付的總票價（即乘客為登機而必須支付的費用）。

必須支付的票價元素包括適用的機票費用、客運燃油附加費（如航空公司收?。w機乘客離境稅、旅客保安費及機場建設(shè)費。不論是進行報價或確定交易時，在整個訂票過程中的任何時間均須清楚顯示有關(guān)的資料；

2、提供有關(guān)必須支付的總票價所包括的全部元素（包括航空公司可能收取的客運燃油附加費）的分項價格；

3、除了必須支付的票價外，如果有可供選擇的附加費（例如超額行李收費、旅行保險等），必須要讓消費者自己選擇接納才可計算在總票價之內(nèi)（即消費者要決定選擇才會確認(rèn)購買上述附加服務(wù)，例如在航空公司預(yù)訂網(wǎng)站相關(guān)頁面的相應(yīng)位置劃上剔號等）。

符合上述價格展示規(guī)定的航空公司將可由11月1日起，在分項價格中列出客運燃油附加費。

換言之，所有由11月1日或之后發(fā)出由香港出發(fā)航班的機票，可包含航空公司自行決定征收的客運燃油附加費。在11月1日之前發(fā)出，但適用于在此日期后才出發(fā)的航班機票，航空公司則不可征收客運燃油附加費，除非乘客因個人情況而需要重新發(fā)出機票。

小小舉措，卻能更好地保障消費者權(quán)益，同時促進良好的競爭環(huán)境。建議消費者在比較機票價格時留意最終票價，包括所有必須支付的元素，如有疑問應(yīng)向航空公司查詢。

注：文字整理自香港特區(qū)政府官網(wǎng)，圖片版權(quán)歸原作者所有。